4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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晚上七点找到的地方，在梅岭路，交通不方便，师父都说难找，进门那一刻简直愣住，住了这么多年酒店，这间简直是贵得最不合理的，799元的价格，绝对只值300元不到，一幢小别墅，做了十多间房，每间10平方米不到，人都挪不开，摆个床就没位置了，这比日本的便捷酒店都要小，更受不了的是外面建筑工地晚上还施工，吵到10点才停，住了这么多次杭州，这次简直太不值了，感觉被携程和商家联合坑了，半夜三更，车也打不到，只好住着，携程太不负责任，这样的酒店也推荐，一点享受都没有，我要退款！！
会员1557：好评
還行便宜房太小間建議住大點
会员7071：好评
环境不错，地方太远，交通不便